Las coberturas que le ofrecemos son:
Éstas no se ofrecen como un paquete de “cobertura total”, ya que existen tipos de incidentes que no están cubiertos.
Cobertura de Colisión, Robo y Daños a Terceros Básico (LDW)
Se trata de una cobertura, que protege exclusivamente casos de colisiones entre vehículos en movimiento. Quien alquila sigue siendo responsable hasta por el valor de deducible de $1500 del auto que haya alquilado, indistintamente de quién haya sido el causante del accidente. También cubre daños causados por nuestro auto a terceras partes o personas y/o propiedad privada. Cobertura requerida en Panamá; cubre hasta $25,000.
Cobertura de Colisión, Robo y Daños a Terceros BásicoDaños a Terceros o Responsabilidad Civil hasta $300,000 (SLI)
Esta cobertura se puede adquirir solo en conjunto con LDW ó RLP. Sube los limites de responsabilidad civil requerida de $25,000 hasta $300,000.
Cobertura de Exoneración del Deducible (DDW)
Cobertura opcional que se ofrece a los clientes que han tomado LDW. La misma exonera o releva al cliente de pagar el deducible del auto que alquiló ($1500), en caso de un accidente, siempre y cuando se cumpla con lo establecido en la Cobertura de Colisión y Robo. También cubre los neumáticos o llantas (incluyendo aros o copas) del auto alquilado, por reventones, cortes, ponches y globos. Limitado a casos de impactos contra pavimento o aceras o por vías en mal estado. Así mismo cubre el parabrisa delantero por astilladuras y rajaduras, debido a casos fortuitos o de naturaleza impredecible, mas no así a los casos de vandalismo. Es decir, siempre que el accidente se haya dado contra otro vehículo en movimiento. Con esta cobertura se establece que el Monto de Deducible será de $1500.00 para todo los modelos.
Cobertura de Plan de Protección Personal (PPP)
Cubre gastos médicos a los pasajeros del auto alquilado, (de acuerdo a la capacidad de asientos del auto). Siendo la cifra máxima a cubrir por cada pasajero de hasta $1500 (Mil quinientos Balboas). Esta cobertura incluye además una póliza de vida para el conductor principal y sus ocupantes, en casos de accidentes de tránsito. La póliza para el conductor principal es de $25.000 (Veinticinco mil Balboas) y para sus pasajeros de $10.000 (Diez mil Balboas). Artículos personales hasta $500 por persona (excluye todo electrónico, joyas, celulares, etc.…) cliente debe presentar evidencias o declaración de pérdidas y debe presentar la denuncia debidamente antes las autoridades en un lapso no mayor de 24 horas.
Cobertura de Daños a Terceros o Responsabilidad Civil - No Declinable (RLP)
Cubre daños causados por nuestro auto a terceras partes o personas y/o propiedad privada requeridos en Panamá ($25,000). Esta cobertura sólo se aplicara en los casos que el cliente decline el plan básico, ya que su tarjeta de crédito le cubra LDW.
Cobertura de Asistencia Vial (ERA)
Este programa es automático y elimina cualquier costo de servicios de asistencia vial. Cubre el costo del reemplazo de llaves (cualquier modelo), llaves dentro del auto, servicio de cambio de llanta, servicio de combustible, servicio de falta de combustible y servicio de “jump start”. Si el cliente decide que no desea participar de este programa, el cliente puede declinar pero se le debe dejar muy claro que en caso de necesitar asistencia podremos realizar cargos adicionales.
Cobertura de Beneficios de Emergencia y Servicios Médicos para turistas (ETS)
Este programa ofrece una gama de Beneficios de Emergencia y Servicios médicos durante la vigencia del contrato de alquiler del auto, mismo que sólo podrá ser ofrecido a clientes con ciudadanía Estadounidense, Canadiense e Inglesa. Este servicio será ofrecido por una compañía externa "Global Emergency Travel Services". Para que los clientes apliquen a este beneficio deberán tener licencia o pasaporte que los certifique como ciudadanos de los países antes mencionados.
Accidentes – Incidentes no cubiertos
- Colisión y Fuga
- Colisión contra objeto fijo (árbol, auto estacionado, poste, hidrante, etc.)
- Vuelco o volcadura
- Conductor no autorizado
- Conducir bajo los efectos de bebidas alcohólicas o drogas ilícitas
- Ponches de neumáticos (Salvo que escoja cobertura de DDW)
- Objetos que caigan de la carretera
- Casos fortuitos
- Colisión contra semovientes, en soltura o amarrados
- Conducir por carreteras no pavimentadas, de difícil acceso, fincas privadas o similar
- Conducir el vehículo fuera de los límites de la República de Panamá
- Montar el vehículo a un Ferry
- Utilizar el vehículo con fines comerciales, cobrando por el transporte de pasajeros o mercancía
- Utilizar el vehículo para violar la ley o cometer actos ilícitos
- No presentar parte policivo o darse arreglo amistoso entre las partes
- Cometer engaño al presentar su declaración en el Reporte de Accidentes casos que involucre vandalismo
CRLDI - Card Rental Loss & Damage Insurance de American Express
El plan ofrece una cobertura por daños de accidentes y pérdida a la mayoría de los autos de alquiler, cuando el tarjetahabiente paga con su American Express y sólo cubre pérdidas o daños físicos del auto alquilado. No cubre daños o pérdidas de otro vehículo o persona, distinto al auto alquilado. El Plan CRLDI reembolsa al tarjetahabiente los pagos que haya efectuado con su tarjeta por daños o pérdida del auto de alquiler.
Excepción de la Cobertura de Colisión
Algunas tarjetas de crédito proveen a sus tarjeta-habientes de un seguro de Daños y Pérdidas. Para ello quien alquila deberá indicar si su tarjeta brinda dicho beneficio y tendrá que tomar la cobertura requerida de RLP sin excepción.